home > patiënten > Patiënttevredenheidsonderzoek

patiënttevredenheidsonderzoek

Het Regionaal Reumacentrum Zuidoost-Brabant is onlangs gestart met een patiënttevredenheidsonderzoek. Het gaat om een doorlopend onderzoek.

Hiervoor zijn twee computers geplaatst in de wachtruimte van het RRC. Tijdens een bezoek aan het reumacentrum wordt u uitgenodigd deel te nemen aan dit onderzoek.

Het reumacentrum wil graag inspelen op de wensen en behoeften van haar patiënten. Uw medewerking aan dit onderzoek stelt ons in staat onze zorg nog verder te optimaliseren.

Resultaten derde trimester 2009

Aantal respondenten
24
Vriendelijkheid baliepersoneel
8,3
Consult op afgesproken tijd
76%
Faciliteiten en ambiance
7,1
Met respect behandeld
100%
Voldoende tijd tijdens consult
100%
Serieus naar klachten geluisterd
96%
Zorgverlener is deskundig
100%
Duidelijke informatie en advies
100%
Rapportcijfer consult
8,6
Zou u het RRC aanbevelen
96%
   
Eindoordeel patiënt
8,3